Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation, ci-après les CGU, définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site moteacho.com. Toute navigation sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Services proposés

Le site présente les activités de MOTEACHO EURL, notamment la recherche et la fourniture de pièces automobiles ainsi que les prestations liées aux véhicules hybrides, dont le diagnostic et le remplacement de batteries hybrides.

Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, licite et conforme à sa finalité. Il s’engage à fournir des informations exactes lorsqu’il remplit un formulaire, effectue une demande de devis ou transmet des informations relatives à un véhicule ou à une pièce recherchée.

Demandes et devis

Les informations communiquées sur le site ou à la suite d’une demande sont fournies à titre indicatif tant qu’elles n’ont pas été confirmées dans un devis, un bon de commande ou tout autre document contractuel accepté par les parties.

Dans le cadre du traitement des demandes, une intelligence artificielle peut être utilisée pour générer automatiquement une première réponse ou une proposition de devis à partir des informations transmises par l’utilisateur. Ces éléments constituent une aide au traitement et peuvent être vérifiés, ajustés ou complétés par MOTEACHO EURL avant validation définitive.

Disponibilité

MOTEACHO EURL s’efforce d’assurer l’accessibilité du site à tout moment. Toutefois, l’accès au site peut être suspendu, limité ou interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou pour tout motif technique.

Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites, de porter atteinte à son bon fonctionnement, d’introduire des programmes malveillants, de tenter d’accéder de manière non autorisée à ses systèmes ou d’en extraire tout ou partie du contenu à des fins non autorisées.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus et éléments composant le site est protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

Responsabilité

MOTEACHO EURL ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, d’une mauvaise saisie d’informations par l’utilisateur, d’une incompatibilité technique ou d’une interruption temporaire du service.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. MOTEACHO EURL n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leur fonctionnement.

Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles et l’utilisation des cookies sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

Médiation de la consommation

En cas de litige, le client consommateur est invité à contacter en priorité MOTEACHO EURL afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, il peut saisir gratuitement le médiateur suivant :

Médiateur FNA
Tour Kupka B
16 rue Hoche
92906 Paris La Défense Cédex
Email : mediateur@fna.fr
Site web : www.mediateur.fna.fr

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Modification des CGU

MOTEACHO EURL se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes CGU, vous pouvez contacter MOTEACHO EURL à l’adresse suivante : contact@moteacho.com.